お客様の声Voices

WaterHotel cyについてご意見ご感想などございましたらお気軽にどうぞ

Comments

  1. このホテルは数日間の連泊は可能でしょうな?
    また、当日予約キャンセルなど費用がかかるか教えて下さい。

    • 匿名 様
      連泊のご予約も承っております。
      料金が通常と異なってきますので、ご予約の際は気軽にお問い合わせくださいませ。
      オフィシャルHPの予約フォームからのご予約に関しましては、キャンセル料などもかかりませんのでご安心くださいませ。

  2. 先にホテルへ入って後から女性が来るのですが、もしシャワー中や寝てしまった場合に、あとから来た女性を部屋に入れて頂くことは可能でしょうか?

    • 下北沢 様
      防犯上の理由で、別々でのご入室またはご退室の際は、お部屋に滞在中のお客様にお電話にてご了承を得てからのご案内となります。

  3. 以前より通勤でよく見かけ利用したと思っていますが、車がなく250ccのオートバイで行こうと思っています。
    オートバイを停められますか?

    • オートバイの駐車も可能です。
      正面入り口を進んでいただいた奥のスペースをご利用いただけます。
      ご利用を心よお待ちしております。

  4. アメニティも充実、ウォーターサーバーもあり、食事も普通に美味しく、部屋も綺麗でとてもよかったですが、使用した部屋のシャワーヘッドが壊れていました。なんとか使用しましたが、そのへんの設備点検もしっかりお願いしたいです。

  5. 無料宿泊券が当たったので利用しました。めちゃくちゃ広くてめちゃくちゃ豪華でめちゃくちゃ清潔で彼女も大喜びでした。ベットも広く、カラオケもありマットもありで、とにかく飽きずに時間いっぱいたくさん遊べました。朝食も無料なのに手抜きではなく美味しかったので次回は夕食もオーダーしたいです。とにかく楽しかった!

  6. いつもありがとうございます。
    11日にアニバーサリーと10キリ番
    で宿泊させて頂きました。
    アニバーサリーは二回目で 果物アレルギーあるため
    シンプルなケーキに変更も快く受けてくださいました。
    料理もとても 毎回美味しく いつも要望に応えてもらい
    接客対応に感謝してます。
    今回もとても良い記念日に
    なりありがとうございました。

    • この度はご利用いただき有難う御座います。
      今後とも出来る限りお客様のご要望に応えさせていただきます。
      またの記念日にも是非お越しくださいませ。

  7. 近々cyさんのホテルを
    利用したいと思っているのですが
    自転車を二台停めることは可能でしょうか?

    • 自転車でお越しの際は、駐車場の奥まで進んでいただいて左手の縦列駐車スペースにお停め下さいませ。
      分かりづらい場合は、こちらの方で移動させていただきますので、一旦空いているスペースにお停めいただいてフロントまでお声がけください。
      ご利用を心よりお待ちしております。

  8. 何回か利用させて頂いております。
    前回はネットで予約しましたが、急に利用する場合は電話予約出来るのでしょうか?
    お教え願えると幸いです。

    • いつもご利用いただき誠に有難うございます。
      ご予約に関しましては、お電話からでも承っております。
      直前予約ですと、その時の空室状況などの案内もさせていただきますので、お気軽にお電話くださいませ。
      またのご予約を心よりお待ちしております。

  9. カラオケ目的で行ったが、カラオケ本、マイクが貸し出し中だったのが残念だった。

    部屋の数分だけ用意して欲しい。 

  10. いつもブルーレイが使えるかどうかドキドキしていますが、毎回一生懸命に対応していただけるので助かっています。

  11. スズキとホタテのポワレ最高に美味しいです!

    都会のレストランよりはるかに高いクオリティ~

    ソースが最高に美味しい

    もものデザートもとてもお気に入りです

  12. 25日(日) に利用しました。
    キリ番10です、しかも全て違う部屋で
    全室制覇に挑戦中です。
    お肉も良いけど魚も美味しかったです。

  13. 部屋が綺麗。
    希望が直ぐに通る。
    料理が美味しい。
    メニューが豊富。
    特典がたくさんある。

    素晴らしいリラックスゾーンだと思います。

    いつもありがとうございます。

  14. 40号室を利用しました。
    とても広くておしゃれで清潔なお部屋で、感激しました。
    ご飯も美味しいですし、メンバーになるとミニスイーツのサービスもあり、とてもお気に入りのホテルです。

    こちらのお部屋には拘束具(?)があり、ホテルの雰囲気に合わないように感じて少し驚きましたが、ふざけて使ってみたら新鮮でした。

    サイトのお部屋紹介のページで、どのお部屋が禁煙ルームなのか分かるようにしていただけると、予約の時のお部屋選びの参考にできるので助かります。

  15. スタッフの方々の細かなお気遣いに感謝いたします。

    シティーホテルにも勝るとも劣らない素晴らしいホテルです。

  16. いつも部屋が綺麗で今月のパフェが美味しくてよく利用しています。他のホテルよりコスパが良いです。

  17. 10月13日 15:22に入室した者です。
    19時過ぎに食事をオーダーしたところ電話が掛かって来て、2時間かかると言われました。
    しょうがないので良いですよ、と返事をしました。しかし21:45になっても食事は来てなく、催促をしたら今から20分ぐらいかかると言われました。もう30分経ちますがまだ来ないです。今日はラグビースコットランド戦観ていて作ってなかっとしか思えないです。
    このホテルを利用して今日は103回目!いつも掃除が行き届き、ラブホのわりには食事も美味しいです。
    過去何度も食事をお願いしてますが、待っても1時間ぐらいが最高です。
    現在22:23ですがまだ来ません。
    今夜はバイトしか居ないのでしょうか?
    折角良いホテルと思っているのに残念です。

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