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お客様の声

  1. web予約を利用してますが、予約確定の返信メールがこないため、いちいち予約確定になっているか?確認しなければならないので面倒です

  2. 今回は34号室を利用させて頂きました。ロフト風なお部屋で個人的にはとても気に入りました。いつも通り清潔に清掃されていて、何よりお食事のレベルが高い。正直、外のレストランで食べるより良いです。また利用させて頂きます。ありがとうございました。

  3. 今回は初めて休憩で利用させて頂きました。
    お部屋もお風呂もとても広くて良かったです。
    久し振りに二人でまったりできました。
    いつもは伊豆の温泉に行っていたのですが、近場でこれだけコスパが良ければお気に入りになりそうです。
    次回は泊まりで利用したいと思います。

    • S 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      当店は、全室人工温泉完備となっておりますので、次回は宿泊でゆっくりお過ごしいただけたらと思います。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  4. 昨日は急な予約にも関わらず、ご対応頂きありがとうございました。大切な彼女さんとの初デートにスイートを使わせて頂きました。アメニティグッズも充実しており彼女さんには
    大変喜んでもらえました。今後も大切な彼女さんと使わせて頂きます。

    • おっくん 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      喜んでいただけて嬉しく思います。
      大切な彼女様へのサプライズなども、出来る限り対応させていただきますので、その際には何なりとお申し付け下さいませ。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  5. 初めてサービスルームを利用させて貰いましたが、細かい所まで差がついていて、面白かったです。
    必要充分ですし、他のホテルよりは充実していますが、大切な時には良い部屋にした方が良いですね。

    • みー 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      お部屋ランクによって、お部屋の広さや設備、アメニティなどが変わってきますので、様々なランクをお楽しみいただけたらと思います。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  6. まさかウェルカムドリンクに、あんなに立派なデザートがついてくるとは知らずおなか一杯で訪れたことを後悔しました。
    半分残してしまい申し訳なかったですが、お味はとても良く盛り付けも素敵でした。
    次回も楽しみにしています。

    • M 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      会員様限定のウェルカムデザートは毎月更新させていただいております。
      次回は是非、当店でお食事を楽しんでいただけたらと思います。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  7. いつもお世話になっています。
    次回はいよいよ20回のキリ番で、室料無料になります。1年弱で達成しました(^。^)

    なので、今回はレビュー書いても特典はありませんが、全てに渡ってのクオリティの高さに満足しています。
    出来れば、ルームサービスのメニューを更新していただければありがたいですσ(^_^;)

    • キューピー 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      20回もご来店していただき、誠に有難う御座います。
      間もなくメニューの更新をさせていただきますので、もう少々お待ちください。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

    • みかりん 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      会員様が満足していただける様なサービスを、常に考えていきたいと思います。
      今後も「キリ番サービス」でお得にご利用下さい。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  8. スタッフの方がたのお心遣いにはいつも感謝しています!
    ありがとうございます!

    41についてですが、お風呂のTVのチャンネルが3つくらいしか映らないこと、折角のWi-Fiが使えないこと!
    が気になります!

    今後とも宜しくお願い致します!

    次回また楽しみにしています!

    • KA 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      ご不便をおかけして、大変申し訳ありませんでした。
      浴室のテレビは対応させていただき、成城に使用可能となっております。
      Wi-Fiにつきましても、専門業者に依頼をして改善に向けて取り組んでまいります。
      貴重なご意見、有難う御座います。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  9. のぶ

    ゆっくりしたい時に利用させてもらっています。部屋もきれいで高級感があって気に入っています。お風呂も温泉ですごく温まります。また利用させていただきます。

    • のぶ 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      12月後半限定でのバスアメニティの導入も予定しておりますので、是非ご利用いただけたらと思います。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  10. 今回初めて利用させて頂きました。お部屋もお風呂も広くてビックリ!アメニティも充実してるし2人ともテンションが上がりまくりでした。まるでリゾートホテルみたいですね。今回は4時間の休憩でしたが、次回はもっとゆっくり楽しみたいと思います。

    • とし 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      いつご来店されても満足していただける様、努力して参ります。
      次回は、ごゆっくり楽しんで下さいませ。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  11. ポイントが貯まって来たので、ステーキを注文してみましたが、柔らかくて普通にステーキ屋さんで食べられるレベルでした。ファミレスとかとは比較にならないです。

    • みー 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      サーロインステーキは、国産の物を取り寄せて使用しております。
      その他の物も素材にこだわっておりますので、是非お召し上がりくださいませ。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  12. いつもお世話になってます。
    誕生日に利用させて頂きましたが
    美味しいケーキを用意して頂き
    ありがとございます。
    彼女も喜んでいました。
    今後も利用させて貰います。

    • ポチ 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      お誕生日にご利用していただき、有難う御座います。
      記念日に問わず、ご要望等ございましたら、出来る限りお客様のご希望に応えさせていただきたいと思います。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  13. オイルのマットで楽しめました。
    設置されているのが嬉しいですね。
    また、利用させていただきます。

    • ゆうじ 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      マッサージオイルやマットは、全室に設置させていただいております。
      次回ご来店の際にも、お楽しみ下さい。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  14. 今回で7回目の利用になります。
    今のところ毎回違うお部屋を利用させて頂けてるのでラッキーだなぁと(ღ˘⌣˘ღ)
    今月の季節のデザート【モンブラン】頂きました♪
    美味しかったです(ღ˘⌣˘ღ)
    次のデザート楽しみにしてます♪
    いつもありがとうございます(*˘︶˘人)

    • MB 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      7回目のご来店、誠に有難う御座います。
      全室達成されたお客様には、プレミアムシャンパンのプレゼントをご用意させていただいておりますので、是非チャレンジして下さい!
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  15. いつも利用してますが、部屋はきれいで満足してます。ドリンクを持ってきてもらう際、何回目の来場か教えてくれるメモをつけてくれるのもうれしいです。

    • 大井競馬 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      いつご来店されても、お客様に満足していただける様、日々努力して参ります。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  16. 今回も露天風呂のある41号室を予約して行きました、この季節露天風呂に入るのを楽しみにしていた彼女も大満足で12月も同じ部屋が良いとのこと、次回もよろしくお願いします。

    • T & Y 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      お客様に、ご満足いただけて嬉しく思います。
      出来る限り、お客様のご希望に添える様、努力して参ります。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  17. 先日初めて利用しました。土日だったのですが初めて割で安く泊まれました。高級感あふれる内装に驚き、また記念日等に利用したいと思います。

    • ヅラ 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      記念日にはホールケーキ(要予約)や、ワインかシャンパンのサービスも御座います。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  18. 先日はキリ番質量無料を使わせていただきましてありがとうございました!
    おまけに誕生日も重なりシャンパンもいただけて最高でした!

    いつものことですが、お部屋も華麗で食事も美味しく、「ただいまぁ‼️」という感じで良させていただいております!
    いつもありがとうございます、今後とも宜しくお願いします!

    • かー 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      いつもご利用有難う御座います。
      こちらも、いつもお待ちしております!
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  19. 部屋がリゾートの様で彼女のお気に入りです。いつも混んでるのが、難点と言えば難点。まぁ落ち着くウェイティングルームがあるので大丈夫ですけど…

    • みー 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      お待たせしてしまい、申し訳ございません。
      お待ちいただいている間、ドリンクサービスなどさせていただきますので、ご注文下さい。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  20. 前回も、今回もやっぱり落ち着ける
    お気に入りの、ホテルです。
    また、記念日にも利用させていただきます。

    • ブルー 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      記念日のご来店、お待ちしております。
      前日の正午までのご注文にはなってしまいますが、ホールケーキのサービスもさせていただいておりますので、是非ご利用下さいませ。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

    • ひで 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      記念日にお越しいただき、誠に有難う御座います。
      メンバー様がご納得いただけるサービスを考えていきたいと思います。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  21. 朝食は洋食と和食を食べましたが両方とも美味しかった。昼に食べたマルゲリータピザはイマイチでした。
    お風呂が温泉で落ち着きます。
    もう少し安いともっといいですね。

    • よし 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      マルゲリータピザの方がお口に合わなかったようで、申し訳ございません。
      お口に合わない時には、作り直しなどもさせていただいておりますので、次回ご来店の際には、お申し付け下さいませ。
      その他メニューも沢山ありますので、食べていただけたらと思います。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  22. いつもお世話になっています。
    あと2回で20回のキリ番になります。
    1年以内で達成の見込みです(^^)

    少し残念だったのは、アニバーサリーの日にサービスのシャンパンが出てこなかったことです。どうすれば良かったのかなぁ?

    • キューピー 様
      いつもご来店いただき誠に有難う御座います。
      この度、手前どもの不手際からご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
      記念日は過ぎてしまいますが、次回ご来店時にアニバーサリーシャンパンとお食事3,000円分サービスをさせていただきたく思います。
      ご来店を心よりお待ち申し上げております。

  23. 記念日&キリ番達成で初めてお食事を…

    お食事3000円分にアルコールは含まれないとの事でしたが、ウェルカムドリンク以外のメニューにあるアルコールの注文を初めてして感激を…
    レモン系のアルコールを頼んだのですがすごいんですレモンの量(笑)

    お部屋もお食事も大満足でした(ღˇᴗˇ)。o
    いつもありがとうございます‼

    • MB 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      記念日にお越しいただき、誠に有難う御座います。
      グリーンレモンドリンクは大好評なので、仕入れが出来る間は続けていきたいと思います。
      また、ご注文下さいませ。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  24. ポモドーロ美味しかったです!
    ご馳走様でした!
    パルメザンとペペロンチーノも絶品です!

    • かー 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      沢山食べていただきまして、有難う御座います。
      パスタメニューも少しづつ増やしていきたいと考えております。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  25. ルームサービスの食事がビックリするほど美味しいので、毎回利用させていただいています。
    できれば、少しずつでも新メニューが加わってくれるとありがたいです。

    • キューピー 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      12月より「和風ローストビーフ丼」を数量限定で販売させていただきますので、ご来店の際にはご利用下さい。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  26. 12時間コースで利用しました。
    お風呂が広くてルームサービスも美味しく部屋の雰囲気を良いので、あっという間に時間が過ぎてしまった感じです。

    • マキ 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      ご満足いただけまして、嬉しく思います。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  27. 『どうせなら同じホテルにしよう』とメンバー登録をして利用させて頂く様になりました。
    次はどの部屋にしよう…
    いま何があるのかなぁ…
    あと何回かなぁ…
    と、いつも二人でウキウキしながら利用させて頂いてます。
    そして、偶然にも記念日と初めてのキリ番が同じ日に٩(๑>◡<๑)۶

    お食事はまだ利用させて頂いた事は無いですが素敵な記念日になりそうです。
    いつもありがとうございます(*˘︶˘人)♡*。+

    • MB 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      メンバー登録有難う御座います。
      是非、食事のご利用なさって下さい。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  28. 季節のデザート美味しかったです。

    もう少し甘さ控えめでも良いかもしれません!

    次に来るのが楽しみです!

    • みー 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      貴重なご意見有難う御座います。
      甘さや味の好みなど、出来る限りお客様のご要望に応えていきたいと思いますので、ご注文時に何なりとお申し付け下さい。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  29. 部屋も広く、高級感がありとても良いです。
    タオルもフカフカで、アメニティーや設備も充実しています。

    • やまぴー 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      お客様に満足いただける様、寝具やタオルなどは、定期的に新しいものと交換させていただいております。
      アメニティーも季節ごとに少し変化させていただいておりますので、ご来店の際にはご利用下さい。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  30. ハロウィンのデザートとても美味しくいただきました!

    次は何かな?

    楽しみにしています!

    紫芋も美味しかったです!

    • かず 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      次のデザートはまだお教えできませんが・・・
      楽しみにしていてください!
      只今、瀬戸内産グリーンレモンドリンクを限定でやっておりますので、お試しいただけたらと思います。
      レモンは、現地の農園さんから直送の物を使用しております!
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

    • じん 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      これからも、清潔な空間づくりを心掛けて参ります。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます

    • たー 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      満足いただけて嬉しく思います。
      間もなくメニューの更新なども予定しておりますので、ご来店の際には是非、ご利用下さいませ。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  31. 先日はキリ番サービスの15回目でした。フード5000円分食べ切れ無い位で、かなりのおトク感。

    • みー 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      15回目のご来店、感謝です。
      ご要望等ありましたら、料理の量などの調整もさせていただきますので、お申し付け下さい。
      次のキリ番は室料サービスになります!
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  32. 前から気にはなっていたけどなかなか敷居が高いホテルと思って避けてしまっていたけど今回初回割引を利用して行ってみました。
    ウォーターホテルと言うだけあって水が流れる壁が廊下一面にあって別世界に来たような気持ちになった。
    また、利用させてもらいます。

    • t,c 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      敷居が高いと思われがちですが、メンバーサービスなどを利用していただけますと、かなりお得となっておりますので、是非またご利用下さい!
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます

  33. 前回、初めて行った時、お風呂の広さにビックリ‼ 部屋も広めで良かったです。 食べ物も、美味しくて初回50%オフ❗ 言うこと無し

    • Ken 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      満足いただけて幸いです。レビュークーポン利用で、またご来店くださいませ。
      お食事はポイントでもご利用出来ますので是非ご利用下さい!
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます

  34. 以前に何度か利用した事がありました。10年位前になりますが…ホテル街の中では入った時から水を意識したイメージが変わらずいい感じで際立ってるように思えます。仕事の合間など又、利用したいと思います。

    • でんちり 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      また来たい。と思ってもらえるようなホテルを目指して、今後も努力して参ります。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  35. 今まではすごく満足して利用してましたが、2点不満な事がありました。1つ目は部屋にハエがいたので殺虫剤を持ってきて貰いましたが、空の殺虫剤を置いていかれました。面倒なのでもう一度お願いしませんでした。2つ目は割引クーポンを使って割引をお願いしたところ、カキコミしたレビューを見せてくれと依頼された。カキコミしたからクーポンが発行されたと思いますが、そこまでの確認って必要ですか?彼女を受付付近で待たせてそんなやりとりするのは嫌でした。結果、割引は受けれましたが残念な気持ちになりました。しかし、スーペリアのお部屋はスタンダードに比べてすごく広かったので大変満足しました。だからこそちょっとした気遣いをもう少しだけして頂けると次回も気持ちよく利用できるのでご検討下さい

    • 大井競馬 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      せっかくお越しいただいたにも関わらず、こちらの不適切な対応でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
      スタッフ一同、確認作業を徹底し、今後同じことの無い様努めて参ります。
      レビューのクーポンの対応ですが、フロントにてレビューのクーポンを提示していただけましたら、対応させていただきます。
      この度は、不慣れな者の対応で、お手数をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
      貴重なご意見有難う御座います。
      今後に生かして参ります。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  36. water hotelの名の通り お風呂のお水や排水が全く嫌なにおいが無く 気持ちよく過ごせました。
    部屋が高級感があり、何よりも料理が美味しくて、びっくりしました。昼間に息抜きで別のホテルも利用することもありますが料理は 一番美味しかったです。また利用させていただきます。ありがとうございます。

    • mia202 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      お食事はポイントでのご利用も出来ますので、ご来店の際には食していただけたらと思います。
      また、来店回数に応じた「キリ番サービス」でもお食事サービスがありますので、是非ご利用下さいませ。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  37. いつも楽しませて頂いています。
    ジンジャーポークにハマっています。
    また行きます!

    • いま 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      ジンジャーポークはクーポンでもださせていただく事もあります。
      ご存知かとは思いますが、地場産の綾瀬豚を使用しており、勿論ジンジャーソースもオリジナルです!
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます

  38. ハロウィン限定パフェ美味しかったです。
    その他も満足出来ました。
    また行きたいと思います。

    • ゆきち 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      ハロウィン限定パフェを食べていただき、有難う御座います。
      11月の限定デザートは「紫芋のモンブランパフェ」になりますので是非食べて下さい!
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  39. 部屋は広くて清潔で快適なのでいつも利用してしまいます。いつもスタンダードを利用してますがレビューを読むといろいろなタイプがあるようなので次回は違うグレードも利用してみます。

    • 大井競馬 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      全室浴室は広くとっておりますが、スイートルーム、、ロイヤルスイートルーム、EXスイートルームになりますと更に浴室が広くなっておりますのでお勧めです。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  40. 禁煙ルームなのを知らず間違えて選んでしまったのですが快くお部屋の交換をしていただけました。
    ウェルカムドリンクにデザートを付けて頂ける事に感激ですが、毎回添えてくださるメッセージカードに対応のあたたかさを感じます。
    今回は、お風呂にスチームサウナがあるお部屋で大満足でした。
    そして毎回温泉水なお風呂に入浴後体がぽかぽかになるので、いつもリラックスさせて頂いてます。
    キリ番より先に記念日が来るのですがとても楽しみです。
    いつもありがとうございます。

    • MB 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      ご満足いただけて嬉しく思います。
      記念日のご来店お待ちしております。
      前日までのご予約になりますが、ホールケーキを用意させていただきますので、是非ご予約下さいませ。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます

  41. キリ番サービスの3000円無料券を使って食事をいただきましたが美味しかった。種類も豊富でいろいろ頼めて彼女も喜んでました。また利用したいと思います

    • 大井競馬 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      只今シーズンメニューを考案しております。
      12月にはスタートを予定しておりますのでお楽しみにしていて下さい。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

    • のり 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      常にお客様に満足していただける様スタッフ一同心掛けて参ります。
      貯まったポイントでお食事など出来ますので、ご来店の際には、是非ご利用下さい。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  42. 10月20日に41号室の露天風呂のある部屋を利用しました、広々していて快適な時間を過ごすことが出来ました。16日に電話予約して当日フロントにその旨伝えたらスムーズに案内してくれました、又来月同じ部屋を予約します宜しくお願い致します。

    • T&Y 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      41号室は当店人気no.1のお部屋です!
      満足いただけて嬉しく思います。
      次回ご予約時にも、出来るだけお客様のご要望に添える様、努めさせていただきます。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます

    • たー 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      常にお客様に満足していただける様スタッフ一同心掛けて参ります。
      5回目ご来店時に、は3,000円分のお食事サービスになります!
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  43. お部屋の雰囲気がとても良く綺麗でした。
    アメニティグッズも豊富で大満足でした。
    また泊まりにきます。

    • のざき 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      ご満足いただけて、大変嬉しく思います。
      今後もお客様に満足いただける様、心掛けて参ります。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  44. いつも楽しく過ごさせていただいてます。
    ブルーレイの不調さえなければ完璧です。

    • キューピー 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      ブルーレイの不調の件ではご迷惑をおかけして申し訳御座いません。
      設備点検を徹底し、快適にお過ごしいただけます様、心掛けて参ります。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  45. 初めて利用しました。
    まず部屋がとても広く、清潔で感動しました。アメニティも充実していましたし、ドリンクのサービスもあって嬉しかったです。唯一気になったことは、お風呂の照明が少し暗いかなぁ…。でもお風呂は広いし、凄く気になると言うわけではなかったです。快適に過ごさせて頂きました!また利用したいと思います。

    • つっちー 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      浴室の照明ですが、現在調光機能がついておりますが、更に明るく出来る様検討して参ります。
      貴重なご意見有難う御座います。
      今後も、常にお客様に快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同心掛けて参ります。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  46. 初めて利用させて頂きました。
    とても綺麗な部屋で、ケアセットなど色々とおいてあり大満足です。
    こちらにきた際はまた是非利用させてもらいます。

    • のざき 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      アメニティー類は、季節ごとに一部変えておりますので、ご来店の際にはお試し下さいませ。
      ご要望等ありましたら、参考にさせていただきたいと思いますのでお教えください。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

    • みー 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      ご来店の際には、お食事やお飲み物などポイントでご利用下さいませ。
      限定のデザートなどもポイントでの購入が可能ですので、ご来店の際には、是非お試しくださいませ。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

    • あかさ 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      常にお客様に快適にお過ごしいただける様スタッフ一同心掛けて参ります。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  47. 禁煙室を指定しなかった自分が悪いのだが、部屋は凄くタバコ臭かった。
    部屋にいるだけで発癌性がありそうなレベル。特にトイレ。
    空気清浄機はあったけれども全く役に立っていない。
    まぁ、タバコに空気清浄機はそもそも無意味だけれど。
    臭いは何とかごまかしておいて欲しかった。
    禁煙室あるらしいので次からは指定したい。

    ルームサービスの食事はいい意味で期待を裏切られた。
    冷凍食品とかでは全くなかった。
    出来たて熱々でとても美味しかった。
    価格も凄く良心的だと思った。
    グラスワインもウェルカムドリンクとして頼んだら無料だったし。

    • クドウ 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      お部屋の臭いの件、大変申し訳ございませんでした。
      以後、細心の注意を払い清掃業務を徹底して参ります。
      貴重なご意見有難う御座います。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  48. 食事の美味しいこと、ビックリです‼️
    パスタもリゾットもとても美味しくいただきました!

    お米もとても美味しいです。
    コシヒカリかな?

    次は何食べようかな?
    楽しみにしています。

    • かず 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      お米はミルキークイーンを使用しております!
      寒い季節になりましたのでシーフードドリアなどオススメです!
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  49. 10月14日の記念日には
    シャンパンにホールケーキ、そして美味しい食事(サーロイン・白身魚)、そしてウェルカムドリンク&デザート、生パスタと至れりつくせりのサービス‼︎ありがとうございました。
    2人して、ここはレストラン??と感動しました(^^)朝食も、美味しかったです。
    中でも、生パスタのポモ ドーロ!!!
    美味しすぎましたー!!!まだ食べたことないみなさんにもオススメします!!
    シェフありがとうございました(^^)

    お部屋も、2回目でしたが
    とても綺麗で落ち着きます。
    また、絶対行きますね。ありがとうございました。

    • 柚 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      常にお客様に満足していただける様スタッフ一同心掛けて参ります。
      キリ番5回目はお食事サービスになります!
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  50. 初めての利用です。
    スタンダードルームでしたがお部屋は大変キレイで、広さも充分でした。
    お風呂も広くてすごく楽しめました!
    ただ残念だったのがスタッフの対応で、下記2点。
    こちらのHPに載っている「○○方面から来た方には初回半額+1時間無料サービス」というものを利用したく、最初に受付でその画面を見せました。
    しかし1時間無料サービスになってなさそうだったので、のちほどフロントに電話しましたところ、「そのようなサービスはない、半額のみ」とめんどくさそうな対応をされました。公式HPに載っているのに把握されていないのでしょうか…押し問答になるのも面倒だったので、諦めました。
    あとアイコスが無料レンタルにあったので注文したら、折り返しフロントから電話がかかってきて、補償金で1万円かかると言われました。その1万円はホテルを出るときに返金されるのか尋ねたところ、返ってこないとのこと。それは無料レンタルではないですよね…?
    設備は本当に素晴らしいのにこの2点のみ不可解でした。

    • ゆう 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      せっかく遠方からお越しいただいたにも関わらず、不慣れな者の不適切な対応の数々、深くお詫び申し上げます。
      スタッフ教育を徹底し、このような事が2度と無い様努めて参ります。
      この度は大変申し訳ございませんでした。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  51. スタンダードを利用しましたが、ベッドは広いし、部屋は全般的にきれいだった。ローションも常設されているのも大変ありがたい。また利用させていただきます

  52. 既に10回以上の来店になりますが、美味しい食事と充実設備でいつも満足しております。
    今回は記念日ということでシャンパンをご馳走して頂きありがとうございました!

  53. またまた利用しました。
    いつもながらの美味しいご飯に大満足です。
    たまには新メニューもあると良いのですが、いかがでしょうか?

  54. フロントの方の対応がとても親切で、色々詳しく説明してくださいました。
    お部屋も素敵で大満足です。
    また機会があれば利用したいです。

    • MB 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      常にお客様に満足していただける様スタッフ一同心掛けて参ります。
      ご来店の際には何なりとお申し付け下さいませ。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  55. 2回目の利用です。
    相変わらず清潔感があり安心してくつろぐことが出来ました。

    • コウイチ 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      常にお客様に快適にお過ごしいただける様スタッフ一同心掛けて参ります。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  56. 始めて使いました。
    清潔感があり、ウエルカムドリンクもあり良かったです。
    また使います。

    • a 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      常にお客様に満足していただける様スタッフ一同心掛けて参ります。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  57. いつもお世話様です!

    キリ番サービス室料割引、エグゼクティブルームも含まれるとすごく嬉しいです!

    ロイヤルスイートと金額差はあまりないと思われますので是非ご検討ください!

    よろしくお願いします。

    • かず 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      キリ番サービスの件は検討して参りたいと思います。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  58. 今回初めて利用しました。
    ホテルの内装もお部屋も綺麗でとても良かったです。
    今日は混んでて1番良いお部屋に入れませんでしたが次回は入ってみたいです。
    こればっかりは仕方無いですが駐車場がもっと広ければパーフェクトですね!

    • ユー大 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      EXスイートルームは特に人気となっております。次回ご来店の際にはご予約の上、是非EXスイートをご利用下さいませ。
      ご予約はHP予約フォームまたはお電話でも承っております。不明な点等ございましたら何なりとお問合せ下さいませ。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  59. 初めて伺いました。
    お食事も美味しくてアメニティも豊富、
    入室時ちょっとお部屋の臭いが気になりましたが、エアコンをつけたらだいぶ解消されました。
    ヘアアイロンをレンタルさせて頂きましたが、ミニタイプで使いづらかったので
    是非、普通のカールタイプヘアアイロンの導入をお願いしたいです。
    宜しくお願い致します♪

    • ルンナ 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      お部屋の臭いは大変失礼いたしました。清潔な空間作りを徹底して参ります。
      普通のカールタイプヘアアイロンは早急に導入させていただきたいと思います。
      貴重なご意見有難う御座います。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  60. 日常生活を忘れる快適空間で12時間コースでもスグに時間が過ぎちゃう
    ウェルカムドリンクでアルコールを選んだ際、お菓子じゃ無い物を付けて頂けると、更に良いなぁ。
    数少ない注文事項。他は完璧です。

    • みー 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      貴重なご意見有難う御座います。
      取り急ぎではありますが、早速おつまみを用意させていただきました。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  61. ホテルのシステムが分からなかった
    延長料金がいくらなのか分からないが高過ぎ

    露天風呂付の部屋がもっと多いと尚良い

    部屋のつくりは素晴らしいですね

    • みのちゃん 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      ホテルのシステムが分からなかった件、説明不足も含めお詫び申し上げます。
      延長料金は10分500円となっております。
      料金の表記に関しまして、改めて見直させていただきたいと思います。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  62. 無料のサービスが多彩なのと、お風呂がとても広く感動した。

    • しょうちゃんさおちゃん 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      どのお部屋もバスルームは広い造りになっておりますが、スイートルーム以上のバスルームはとても広くなっておりますので是非ご利用下さいませ。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

    • ky 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      今後も清潔な空間作りを心掛けて参ります。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  63. アイコスキットが無料で借りられたので体験できて良かったです。グローやブルームテック?も借りれるといいなぁ……

    • ちひろ 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      グローやブルームテックの件は検討させていただきたいと思います。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  64. 敷居が高いホテルだったので行くことがなかったけど、初回50%offを見て行ってみました。
    予想以上に良いホテルで行って良かったと思った。
    また、是非利用させて頂きます。

    • t,c 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      会員様にはキリ番サービス等、様々な特典を用意しております。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  65. 初めて利用しました、聞きたい事があったのでフロントの方に質問したところ対応が非常に良かった。
    館内の雰囲気や廊下も高級感があり
    部屋も期待した通りで彼女も絶賛し私も満足でした、バスルームは広く2人でゆっくりくつろげました。
    彼女もまた来たいと言っておりリピート確定ですね。

    • T&Y 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      また、お褒めの言葉をいただき有難う御座います。
      10月はHalloweenの装飾などもしておりますのでご来店の際は楽しんでいただけたらと思います。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  66. とにかく綺麗。ルームサービスも充実していたのでゆっくり堪能することができました。

    • トモ 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      ゆっくりと過ごせていただけて何よりです。
      今後もスタッフ一同お客様に満足していただける様心掛けて参ります。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  67. いつもお食事美味しくいただいております。
    少しづつで構わないので、メニューの更新をお願いしますm(_ _)m

    • キューピー 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      只今メニューを考案しておりますのでもうしばらくお待ちくださいませ。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  68. 廊下から、まるでリゾートホテル気分を味わうことができますね。テンション上がります。お部屋の中もステキで落ち着きます。
    初めて行きましたが、定期的に癒されに来たいなと思えるホテルでした!

    • 柚 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      高評価をいただき有難う御座います。
      今後もスタッフ一同お客様に満足していただける様心掛けて参ります。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  69. 33号室を利用しました。木の温もりを感じる素敵な部屋でとても気に入りました。いつも清掃が行き届いており、気持ち良く過ごせました。

    • SKE 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      今後もスタッフ一同お客様に満足していただける様心掛けて参ります。
      41号室や39号室など他にもウッディなお部屋が御座いますのでお試し下さいませ。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  70. いつも清潔感が保たれており、彼女にも好評です。リゾートに来た様な解放感が有ります。

    • みー 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      今後もスタッフ一同お客様に満足していただける様心掛けて参ります。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

    • AN-J 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      記念日にはホールケーキ&シャンパンorワインのサービスがございますので、記念日には是非ご利用下さいませ。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

    • K 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      スイートルームより秋限定のDHCオリーブオイル入浴剤を設置しておりますので是非お試し下さいませ。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  71. サービスがよく、お部屋も綺麗で満足です。アメニティやフロントのそばにあるシャンプーなどにも満足です。お風呂も広かったです。
    フロントの対応があまり良くありませんでした。
    全体的には満足なのでまた利用します。

    • 岩本 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      また、先日は大変失礼しました。
      今後もスタッフ一同お客様に満足していただける様心掛けて参ります。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  72. 前回は15回のキリ番で、5,000円分の料理サービスでしたが、頼みきれませんでしたσ(^_^;)
    20回の室料無料は年内に到達見込みなので、楽しみです。
    最近は季節のパフェの特別メニューがないので、少し寂しいです。

    • キューピー 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      季節のパフェは間もなく開始予定になります。
      キリ番20の際にはご予約の上、ご来店下さい!
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  73. 部屋によっては持込用の冷蔵庫無いんですね……
    全室設置してもらえると嬉しいです。空室がいつも少ないので……

    • しーちゃん 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      現在、持ち込み冷蔵庫はスイートルームより設置しておりまして、スーペリアタイプのまでのお部屋に関しては設置場所等含め設置の検討をしております。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

    • コナン 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      アメニティーは季節ごとに1部変更しておりますので、季節ごとにお楽しみいただけたらと思います。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  74. 先日、初めて利用させて頂きましたが、日常を忘れさせてくれる異空間と、細やかなサービスに大満足でした。
    レンタルグッズも充実していました。

    • あち 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      お客様にご満足いただけて嬉しく思います。
      あったら良いレンタルグッズなどございましたら是非教えてください!
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

    • トー 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      今後も清潔な空間作りを心掛けて参ります。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  75. 4階でストレス無く部屋待ちもできて良かったです。パンケーキも美味しい!

    • ばんちゃん 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      今後もスタッフ一同お客様に満足していただける様心掛けて参ります。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  76. ブルーレイ再生機がよく故障する点を除けば、大変素晴らしいホテルだと思います。

    • キューピー 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      設備不良の件ではご不便をおかけして、まことに申し訳ありません。
      今後このような事の無い様、努めて参ります。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  77. 今回も疲れがとれ、癒されました‼︎
    やっぱり風呂がいい!
    気持ちがいいから熟睡しました

    • K 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      季節ごとに入浴剤も変わりますのでお楽しみ下さい。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  78. もう8回目の利用です。
    通う度にポイントも増え、
    毎回の様に食事を頂いてます。
    今後も利用しますので宜しくお願いします。

    • ポチ 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      あと2回で「キリ10」のサービスになります!
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  79. 部屋、お風呂共に広く、彼女も満足でした。
    ただ、奥まったベッドルームに空調が行き渡らず、備え付けのタワー型扇風機でエアコンの冷風を送ってしのぎました。
    部屋が広いことのデメリットですね。
    ほかは大満足だったので、改善されることを期待します。

    • kenken 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      貴重なご意見有難う御座います。
      空調の件は検討して参ります。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  80. 少し間が空きましたが、昨日また利用させていただきました。
    やはり部屋は広く清潔感がありとても落ち着きます。
    そして、何度いただいても美味しい料理は変わらずです。
    これからも利用したいと思います。
    お世話になりました。

    お願い
    全てのメニューが24時間注文できるようにしていただきたいです!
    難しいとは思いますが・・・
    宜しくお願い致します。

    • tsuyo 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      メニューの件は検討して参ります。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  81. 初めて利用したんですが、お風呂が広くて大変良かったです。また利用させて頂きます。

    • なべ 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      お風呂が広いお部屋の中には、露天風呂があるお部屋や、水槽があるお部屋なども御座いますので是非ご利用いただけたらと思います。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  82. 先日のモーニングの件からサービスを頂きました。CSからCDを感じました!素晴らしいホスピタリティですね!必ず、また行きます!ありがとうございました!

    • いま 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      また、先日は大変失礼しました。
      今後もスタッフ一同お客様に満足していただける様心掛けて参ります。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  83. いつも利用させて貰ってます。
    今回は休憩で8時間滞在しました。
    ゆっくりと時間を気にせずに
    居られるのはいいですね。

    • ポチ 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      今後も食事をして映画をみて・・・ゆっくり過ごせる空間としてご利用いただけたらと思います。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  84. 先日は誕生日サプライズに協力いただき、ありがとうございました。
    2人で大変幸せな一日を過ごせました(^^)
    また、よろしくお願いします。

    • キューピー 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      記念日以外でも出来る限りお客様のご要望に協力させていただきますので、何なりとお申し付け下さい。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  85. いつも利用させていただいております。
    綺麗な部屋と長い時間利用できるのが気に入っています。

  86. デートで使わせて頂いているお気に入りのホテルです。とても綺麗で気持ちがよく、設備も最高です。お風呂場にマットスペースがあるお部屋を利用させて頂きましたが気分が上がって楽しめます。バスタオルが2枚準備されているところやルームサービスを届けてもらう際に直接会わないような配慮がされているところが素敵です。

  87. 先週末で16回目の利用でした。
    他ホテルとは違い、お料理も大変満足できるクォリティで、
    お風呂の広さ、お部屋の清潔さ等々、
    南町田界隈では随一かと思います。
    結果として、リピートにリピートを重ねさせてもらっており、今後もぜひ重宝させて頂きたいです。

  88. 部屋など全体の雰囲気はよかったのですが持ち込み用冷蔵庫が部屋限定なのと、レンタルなどの案内が分かりづらいです。
    割引きもなければ少し料金高めかなと思いますが、また行きたいと思います。

  89. ゆったり出来る部屋の雰囲気が気に入ってます。昼間は、もう少し料金が、安かったらいいなと思います。

  90. 今現在泊まっています
    料理も美味しく、お風呂もとても気持ち良いです(о´∀`о)
    室内も他ホテルとは違い高級な感じが漂っています。
    ただひとつ難点をあげるとすればスタッフが勝手にドアを開けてしまうことでしょうか…

  91. 非常に過ごしやすく何度も利用しています。
    予約できるのも非常に助かります。

  92. ウェルカムドリンクで次回で利用10回目の案内がありました。彼女のお気に入りもあり、ここに来てから他のは行かなくなりました。

  93. スタッフさんがとても優しく、丁寧でかつ、迅速でした。
    必ずまた利用します!
    優しい対応、ありがとうございました!

  94. もう、6回ほど利用しましたー
    行く度に、ポイントも付き食事が
    毎回、無料で頂いてます。
    今後も行きますので、宜しくお願いします。

  95. 食事も 凄く美味しいし 部谷も綺麗!
    お風呂の ローションも ナイスです(*^^*)

  96. 今回は気持ち良く割引き対応してくれました。毎回こんな感じで対応して貰えると良いのに

    部屋は相変わらず綺麗に清掃されていて良いです。それにタオルが2枚づつ用意されているのは嬉しいです。

    あと毎回楽しみにしている季節のデザートが売り切れていたのは残念です。
    食事も美味しいので毎回夕飯はホテルの食事で済ませています。
    これからも美味しい料理お願いします。

  97. 掃除が行き届いていて綺麗なホテルです
    お風呂も広くて気持ちが良かったです

    Wi-Fiの電波が悪かったので、使えたらもっと良かったです

  98. 初回50%割引で利用しました。大人の落ち着いた雰囲気の部屋は、清掃も隅々まで行き届いており、とても気に入りました。また是非利用させてもらいます。

  99. いつも楽しく利用させて頂いています。ステーキを食べたくなったら必ず来ています。偶に残念な事があります。今回は、モーニングをお願いしていましたが、来ませんでした。無料だから仕方ないとは思いますが楽しみにしていたので残念です。ただし、対応が良かったです。モーニングを待っていた分の延長は掛からないと仰って頂けましたが逆に時間が無く残念でした。次回、サービスに期待しています!

  100. なんと言ってもスタッフの対応が素晴らしいです!

    一流ホテルのそれを思わせるような心配り、脱帽です!

    いつもありがとうございます!

  101. 初回50%OFFを利用しまさした。
    部屋の雰囲気も食事も美味しくて
    満足しました。
    また、利用したいです

  102. デザートメニューがとても気に入ってます。
    今回はフレンチトーストを食べましたが美味しくて安くて大満足です。パフェが売る切れていたのが残念でした。

  103. 他のホテル行っても、ココと比較して、又、ココに戻って来ちゃいます。アメニティが充実してるし、清潔感有ります。バスローブが、ちょっとゴワゴワしてるのが、ちょいマイナスかな。

  104. 設備が充実していて、部屋も広く快適でした。
    快適過ぎて、熟睡してしまい、せっかくのスチームサウナを使用出来なかったので、次回は是非利用したいです。

  105. 何と言っても予約が出来るのが有難いです(^o^)/
    キリ番10回の時は本当に半額で嬉しかったです(^^)
    次回は彼女の誕生日に行きます。
    ホールケーキが楽しみです(^o^)/

  106. 部屋の設備や綺麗さは東名横浜インター周辺ではトップレベルだと思います

  107. 初めて利用させて頂きました。とても綺麗なお部屋でしたしアメニティも豊富で凄く良かったです。次回は宿泊で是非利用したいです。

  108. 41を利用しました!

    お風呂が思いっきりの開放感。

    とても素敵でした。

    パンケーキも最高!

    お料理すごく美味しいです!

    今度は他のメニューにもチャレンジします。

  109. デザートメニュー(パンケーキとパフェ)を今回初めてオーダーしたのですが、とっても美味しいのにリーズナブルで驚きました。しかもポイントで食べれて更に大満足でした。

    • マキ 様
      9回目のご利用有難う御座いました。
      次回はキリ番サービス10回目の室料半額になります!
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます

  110. はじめてきましたけど、部屋が落ち着いていて、ゆっくり過ごせました。
    ホテルの人の対応もよくて、よかったです。

    • かんとろ 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      お食事にも力を入れておりますので、次回ご来店の際には是非ご利用下さいませ。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます

  111. 部屋・お風呂共に広く、アメニティやサービスも充実してました。
    布団もフカフカで、シーツの肌触りも良かったです。

    • コウイチ 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      ご満足いただけて幸いです。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  112. スタンダードルームを初めて利用しました。綺麗で広々としていて、特にお風呂の広さ使いやすさは格別です。アメニティも充実しているし、ルームサービスもとても豊富で便利でした。
    道路からのアクセスが少し難しかったです。
    また、夕食メニューをいただいたのですが、チーズリゾットがとてもしょっぱかったです。トマトパスタは逆にあっさりしていて美味しかった♪

    ぐっすり眠れて楽しめました!

    • ろっぷるくん 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      チーズリゾットがしょっぱかった事、大変申し訳ございませんでした。
      以降気を付けて参ります。
      食事の方はお客様のお口に合わない時には作り直しをさせていただいておりますのでお申し付け下さいませ。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

    • 赤ずきんちゃん 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      いつもお客様に満足していただける様心掛けて参ります。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  113. 10:00までのメニュー、リコッタチーズのパンケーキ初めて頂きました。
    フワトロでビックリ、とても美味しかったです。

    何食べても美味しいです。

    コックさんありがとうございます。

    • Mi 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      リコッタチーズのパンケーキは朝の人気メニューなのですが、数量限定なのでお早めに注文されるのがオススメです!
      ご予約の時点でもルームサービスを承りますのでお申し付け下さいませ。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  114. ホテル内の備品が、揃っていて気配りがされていると感じました。
    食事も美味しくリーズナブルでした。
    また、割引をしてください。
    素敵な場所と時間に満足です。
    利用したいと思います。

    • たまちゃん 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      会員様特典として、「キリ番サービス」「アニバーサリーサービス」「ウェルカムデザートサービス」など様々な特典を用意しておりますので是非ご利用下さいませ。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

    • ヨシ 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      水槽があるお部屋やテラス付きのお部屋などもございますので、ご利用いただけたらと思います。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  115. 食事は相変わらず美味しいです。
    部屋も綺麗で良いです。

    ですが受付の方の対応は以前と変わらずイマイチで残念です。
    メルマガから予約したにも関わらず、こちらから言わないと割引を適用せず、挙げ句の果てにはスマホ画面を見せろと言われました。
    前も同じ事をレビューして改善すると言われてましたが、全く改善されておらず、またしても嫌な思いをしました。

    それ以外は素晴らしいのでホントに残念です。
    普通より高い料金のホテルなのに非常に残念

    • ジュンイチ 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      ご指摘をいただいていたにも関わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
      再度徹底して参ります。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  116. 10回目のキリ番サービスで、室料半額でした!
    ルームサービスはいつもの美味しいのですが、そろそろ全メニュー制覇しそうですので、メニューが切り替わってくれると嬉しいです。

    • キューピー 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      食事メニューは検討させていただきたいと思います。
      現状のメニューでも味の好みなどございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  117. 利用して落ち着ける空間でとても気に入りました。メニューにもう少し定食的な物があればもっといいのにと思いました。
    会員専用クーポンとかもあれば嬉しいです。

    • ブルー 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      メニューやクーポンの件、検討させていただきたいと思います。
      現在、会員様向けにキリ番サービスという来店5回毎にお食事や室料の割引を実施しております。
      かなりお得なものになっておりますので、是非ご利用下さいませ。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  118. このホテルの一番人気の部屋、と言う事で41にしました!

    お風呂、お部屋、全て最高でした。

    一度41を利用してみてください!

    次回も41が良いなぁ‼️

    • Mi 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      41号室は中々空くことがありませんが、ご来店の際空いている場合には是非ご利用下さい!
      他にも、21号室や31号室も大変人気となっております。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  119. 初めて利用させていただきましたが、とても落ち着く空間で気に入りました。色々なサービスが行き届いていて、また利用したいと思います。

    • ぺぺ 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      当店は飲食にも力を入れていますので、お食事も楽しんでいただけたらと思います。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます

  120. 初めていきましたが、部屋も綺麗ですし
    食事も美味しくて、大変満足しました。

    • ヒムロ 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      当店では来店5回毎に様々な特典がございます。
      お近くにお立ち寄りの際には是非ご利用下さいませ。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  121. 予約システムを使わせて頂きました!

    とても親切に対応して頂きありがとうございました!

    とても居心地も良く満喫させて頂きました!

    ありがとうございます!

    • かー君 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      次回も是非ご予約なさってからご来店下さいませ。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  122. メルマガのマルゲリータピザごちそうさまでした。
    クリスピーな生地がとても美味しかった!

    今度は回数によるサービス目指してまた伺います。

    • KS 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      メルマガではランダムに様々なお食事のサービスをさせていただいておりますので是非ご活用下さいませ。
      ピザはマルゲリータとともにビスマルクもお勧めですよ!
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  123. 本日、5回目の利用という事で食事が3000円分無料になりました。生パスタやサラダが美味しい上に無料でとても得した気分でした。

    • 番ちゃん 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      次回のキリ番は10回目のご来店で室料半額になりますのでチャレンジして下さい!
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  124. 記念日に貰えるケーキとシャンペンが美味しかったです。
    近頃は食事も付くようですが、クーポンのメールが殆ど来ないので、残念ながら、利用出来ません。

    • ショウ 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      クーポンメールの件、申し訳ございません。
      食事付きのクーポンメールは、レビュークーポンメールとは別にランダムに送らせていただいております。
      早速送らせていただきましたが、万が一メールが届かない場合でも次回ご来店の際、サービスさせていただきます。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます

  125. 町田を知らないのとナビがバカのせいで迷ってしまいましたが、ホテルは綺麗で洗練されていて、気持ち良かったです。食事も美味しくお洒落で満足です。また利用したいです。

    • yumi 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      当店までの経路はお電話でもご案内させていただきますので、お気軽にお問合せ下さいませ。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

    • F 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      これからも満足していただける様、スタッフ一同努めて参ります。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます

  126. 持ち込み冷蔵庫があると勝手に思い込んでしまい、冷凍品を買ってしまいました。。どうか持ち込み冷蔵庫を完備して頂きたいです。小さくても構いません。

    • にゃんこ 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      持ち込み用の冷蔵庫は近日、一部導入を予定しております。
      貴重なご意見有難う御座います。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます

  127. モエシャンフルボトルが当たりました!

    びっくりしました!

    アンケートを記入しておくと抽選で当たるそうです!

    フロントの横に当選した方の番号が書いてあり何の気なしに自分の番号に気がつきました!

    いつも、フロントの方が一流ホテル並みの対応をしてくださいます!

    流石地域でいた版を目指しているだけのことはあると思います!

    料理もサービスも最高です!

    持ち込み冷蔵庫があるといいなぁ⁉️

    宜しくお願い致します‼️

  128. 何とシャンパンが当たりました!

    それもモエシャンドンフルボトルです!

    アンケートを書くと毎月3名に当たるそうです!

    皆さんも応募して見ましょう!

    かずかずのサービスがあり楽しいです!

    これからの季節出来れば持ち込み用冷蔵庫が欲しいです!

    よろしくお願いします!

    • かー君 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      アンケート当選おめでとうございます!
      シャンパンの他、ホールケーキなども当たりますよ。
      アルコールも甘味も苦手な方は、お食事にて対応させていただいております。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

      • かー君 様
        このたびはご利用有難う御座いました。
        持ち込み冷蔵庫は近々一部導入を予定しております。
        大変お待たせして申し訳御座いません。
        今後とも貴重なご意見をいただけたらと思います。
        またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  129. 念願の5回目キリ番にて、お食事3000円無料にてフロントから電話がありますとありましたが、電話がなく3000円分注文出来ず残念でした。
    本当は、連続して行きたいのにクーポンメールのタイムラグがあり、別のホテルになってしまいました…。

    • いま 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      キリ番の告知、クーポンメールの遅延の件は大変申し訳ございません。
      以降、徹底して参ります。
      改めてキリ番のサービスをさせていただきたく思います。
      クーポンメールは止むを得なく時間が前後してしまう場合がございます。ご来店時に届いていない場合、大変お手数ですがフロントにお声かけ下さいませ。
      当日対応させていただきます。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  130. 今日も美味しくお食事いただきました^ ^
    本当に何をいただいても美味しくて
    幸せな気分になります。感謝です。
    お風呂もお部屋も最高で、のんびりした休日を過ごせました。
    持ち込み用のドリンクを冷やせる冷蔵庫があるといいなぁ。

    • Mi 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      持ち込み用の冷蔵庫は近々に一部導入を予定しております。
      貴重なご意見有難う御座います。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  131. 部屋の清潔感、アメニティ共に素晴らしいと思います。

    あと、お風呂のお湯も良いですね。

    次回は食事も利用したいと思います。

  132. 昨日、初めて利用させていただきました。

    事前に予約をし、部屋の確保をいただき安心して利用することができました。
    部屋はとても広々として綺麗でした。
    特に食事の充実感は120%でした!
    ついつい、いっぱい注文してしまいましたが、
    どの料理もとても美味しくすべていただいてしまいました。
    お部屋の代金もクーポンを利用しリーズナブルな料金にて利用させていただきました。

    是非、次も利用したい思います。

    • tsuyo 様
      このたびはご利用有難う御座いました。 只今レビューを投稿していただいたお客様は、次回来店時20%割引にてご案内させていただいております。 また、会員様には来店5回毎にお食事サービスなどの特典もございますので是非ご利用下さい。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  133. やま 様
    このたびはご利用有難う御座いました。
    食事の他、アルコール類もリーズナブルに提供させていただいておりますので是非ご利用下さい。
    またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  134. 清潔で居心地がいいホテル。ルームサービスの食事も美味しく、値段もリーズナブル。また利用したい。

  135. 内装サービス共によろしい。
    下手な店に入るより料理が美味しい。
    あの辺のホテルの中では一番いいと思う。

    他の人が書いてますが、持ち込み専用冷蔵庫があれば尚いいと思う。

    近いうちにまたいきたいな!

    • かわうそ 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      持ち込み冷蔵庫の件ですが、設置を検討して参ります。
      ご指摘いただき、心より御礼を申し上げます。
      常に地域1番を目指して参ります!
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  136. 部屋、浴室ともとても広く、落ち着いた雰囲気でとても良いです。部屋着の他、バスローブもあり、バスタオルもフカフカで高級感があります。
    近くへ行った際はまた、寄りたいと思います。

    • やまぴー 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      アメニティーの他、食事にもこだわり手作りのものを提供させていただいておりますので、次回ご来店の際には是非ご利用下さいませ。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

    • Kikuchi 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      持ち込み冷蔵庫の件ですが、設置を検討して参ります。
      ご指摘いただき、心より御礼を申し上げます。
      またのご来店をお待ち申し上げます。

  137. 部屋の掃除が細かいところまで行き届いていてとても綺麗でした。
    お食事もレストランでいただくより美味しくとても満足です。
    また近いうちに来たいです。

    • たまちゃん 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      今後もお客様に満足していただける様、心掛けて参ります。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  138. ゆっくり出来ました‼︎
    しかし、お湯の温度調整が
    ムズカシイ…
    飯は外で食べるより本格的で
    美味い‼︎

    • K 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      お湯の温度調整の件ではご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
      調整方法を分かり易く表記する様、改善したいと思います。
      ご指摘いただき、心より御礼を申し上げます。
      またのご来店をお待ち申し上げます。

  139. 高級感、清潔感ともに満足出来ました。
    食事も美味しいし、休憩で12時間滞在できるのがgoodです。
    次は宿泊で利用させてもらいます。

    • BLACK 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      ご宿泊でご来店の際は、深夜限定メニューやモーニング限定メニューなどもありますのでご利用下さいませ。
      朝食も無料で提供させていただいております。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  140. ほんと綺麗でした。ハードの綺麗さもあるでしょうが、清掃が行き届いているのだと思います。

    イベントのスムージーも美味しかったです。

    今度はもっとゆっくりいきたいと思います。

    • buffa 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      ご休憩12時間、ご宿泊15時間まで滞在できるプランがありますので、次回はゆっくりとお過ごし下さいませ。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  141. ウェルカムドリンクが充実しているし、ルームサービスの価格も安くレンポンスも良いのでいつも手ブラで来れて良いです。

    • 番ちゃん 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      ルームサービスはポイントでも購入出来ますので是非ご利用下さい。
      スイーツメニューも自家製ですのでお試しください!
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  142. 部屋を待つ間もプライバシーが守られるように工夫されており、安心して利用できました。部屋もいつも綺麗で満足しています。

    • セブン 様
      このたびはご利用有難う御座いました。
      いつもお客様に満足していただける様、努力して参ります。
      ウェイティングルームでは、ドリンクサービスや軽食も承っておりますので、またのご来店の際、お待ちいただく様な時には是非ご利用下さいませ。

  143. 料理が本格的で美味しかったです。
    スタッフさんの対応も良く、気持ち良く利用出来ました。
    モーニングサービスやドリンクサービスなども充実していたし、入浴剤や化粧用品など部屋の備品も満足な内容でした。

    • ぽんた 様
      このたびはご利用有難うございました。
      お客様に満足していただける事は、スタッフ一同の励みになります。
      ロイヤルスイートルームやEXスイートルームにはLUSHのバブルバスなどもございますので、次回ご来店の際はお試しいただけたらと思います。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  144. 生パスタがとても美味しかったです、
    サラダもポイントで食べれたのですがボリューム満天の満足でした。

    • 番ちゃん 様
      このたびはご利用有難うございました。
      パスタはソースによって麺の太さを変えておりますので時間ご来店の際は違ったソースのパスタもお楽しみいただけたらと思います。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  145. 料理が美味しくてビックリしました!
    部屋も綺麗でゆっくりできました。

    是非また伺います!

    • たけ 様
      このたびはご利用有難うございました。
      当ホテルではお部屋のランクによってアメニティー等様々なアイテムをご用意しております。
      エグゼクティブルームにいたっては露天感覚でお楽しみいただける浴槽や屋外テラスのご用意もございます。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  146. メロンパフェ

    信じられない美味しさ‼️

    信じられない値段‼️

    とても150円では味わえない季節限定スイーツ‼️

    次回も必ずいただきます!

    • まゆみ 様
      このたびはご利用有難うございました。
      メロンパフェのメロンは茨城県産の物を使用しております。
      今後も旬な果物を使ったスイーツをご提供させていただきます。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  147. クッションの良いマットが設置されてあり、オイルで楽しめました。
    また、利用したいと思います。

    • ゆうじ 様
      このたびはご利用有難うございました。
      マット用のローションはお部屋にも十分と思える量のボトルをご用意しておりますが、おかわりローションもご準備しておりますので物足りなさを感じられる場合はフロントまでご注文ください。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  148. フレンチトーストとアヒージョ。

    是非是非、お試しください!

    フレンチトーストはメイプルが特におすすめです!
    甘さ控えめなアイスクリームと生クリームがとてもよく合います!

    アヒージョは・・・・・まず、召し上がってください!

    うま〜〜〜〜い‼️

    • まこと 様
      このたびはご利用有難うございました。
      フレンチトーストの裏メニューになりますが、ご注文の際にバニラアイスではなくてチョコアイスに変更することもできますので次回ご注文の際はチャレンジしてみてください。
      またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

  149. 相変わらずステーキが美味しかったです。残念
    なのが、先に食事が来てしまいビールが後に来た時に少し冷めてました…。だけど柔らかく美味しかったです(≧∇≦)

  150. サービス、アメニティが充実していてお部屋もとても綺麗なので毎回利用させていただいています。

  151. とてもサービスがよく、また利用してしまいました。
    以前より安い、違う部屋を利用しましたが、
    こちらもサービスがよく、心から満足できました。
    その為、どの部屋もきっと満足できる設備なのだなと思いました。
    食事もとても美味しかったです。
    また利用したいと思います。

  152. フレンチトーストバニラアイス添え絶品でした!

    アイスも自家製とか。

    お料理も最高でした!
    生パスタ美味いです!

  153. 初めて利用しましたが、リラックスできるいい部屋でした。また利用したいです。

  154. 久しぶりに利用しました。相変わらず料理が美味しく大満足でした!仕事関係で宿泊途中で退出しましたが、ゆっくりしたいですね。

  155. 居心地の良さとサービスの良さですっかりリピーターになりました。
    近いうちにまた行きます。

  156. インテリアが落ち着いていて、リゾート感覚で過ごせました。バスルームが広く、食事メニューも充実。またゆっくり利用したいです。

  157. 部屋の作りが凝っていて、居心地も良い
    特にグレードの高い部屋はお勧め
    接客もきちんとしている

  158. 一番大事な彼女と利用しました。
    部屋の掃除、備品の数と何をとっても
    超一流でした。
    これからは、毎回利用したいと思います。

  159. お部屋が広くて綺麗。
    掃除も行き届いていて清潔感があるし、アメニティも想像以上でした。ウェルカムドリンクなど、サービスもとても嬉しかったです。欲を言えば映画のラインナップがもう少し欲しいですが…
    おかげさまでとても楽しい時間を過ごせました。このクオリティをずっと維持してほしいです。

  160. スチームサウナと温泉のコラボ、最高です‼️

    お風呂にマットがあるおかげで寝ながらサウナ浴ができます‼️

    なんと贅沢な‼️

    思い切りリフレッシュが出来ました‼️

    また伺います‼️

  161. 生パスタメニューが追加されたので早速頂きました!

    今までのメニューでも大満足だったのですが、更にグレードアップ‼️

    もちもちの食感たまりません‼️

    WATER HTLの食事は抜群です!

    ジャコサラダのドレッシングもとても美味しい!

    毎回いただいています!

    レストランの皆さん、ありがとうございます!

  162. 部屋も広く、温泉もあり、風呂も広く、ブルーレイも持ち込めば観られて、言う事なしの素晴らしいホテルです。
    あと2回で10回のキリ番サプライズも受けられるので楽しみです。
    彼女との間近なので、記念日イベントも待ち遠しいです(^o^)/

    VODのラインナップが古いのしか無く、実質的に観られるものが殆ど無いのが残念と言えば残念です。

  163. 3度目の利用です。
    フロントの方が親切で居心地も良くてお気に入りのホテルになりました。

  164. 初めてウェイティングルームを使いましたが、バーカウンターも有り、良い感じ。車の中で待つより、おすすめです。

  165. 部屋も綺麗で素晴らしい。少し値段設定は高くてもこのレベルなら満足出来ると思います。
    また食事も他のホテルのメニューとは比べものにならないくらいの美味しさで、しっかりと調理されて居るのが判ります。それなのに値段もリーズナブルで嬉しい限りです。

    但し、クーポンを利用して部屋を予約しているのに、何も言わないとクーポンを利用しない料金を請求するのはどうかと…
    初めからクーポン利用と言って予約しているので何も言わずとも割引された料金で請求して下さい。
    そこは是非とも改善して貰えれば文句なく素晴らしいホテルだと思います。

  166. 今回初めてパンケーキをいただきました!

    全て手作りの逸品、ベリーソースがこれまた最高でした!

    ブルーベリー、ラズベリー、をはじめ数種類のベリーソースはシェフの手作りと聞いています!

    お食事もシェフの全てお手製‼️

    とても美味い‼️

    みなさんぜひ一度お試し下さい!

  167. パスタは絶品‼️
    中でもパルメザンとトリュフソルトは一度お試しあれ‼️
    ガーリックブレッドとバルサミコ酢のマッチングもこれまた最高です!

    食事をしにここに来る‼️

    なんて言うのもWater HTLの新しいトレンドかも‼️

    ぜひみなさんお試し下さい‼️

    本当に美味しいです‼️

    サクラじゃないよ‼️

  168. 今回は食事も頂きました。
    普通のラブホテルのルームサービスとはレベルの違うクオリティで大変満足しましたよ。

  169. 以前ロイヤルスイートを利用させていただきましたが、部屋の設備それぞれの質の高さに驚きました。
    とても居心地がよく、この金額でもまた何度でも利用したいなと思いました。
    他にも、サービスとして戴けるドリンクやスイーツなども絶品でした。

  170. 前回、利用した時にサービスでパスタが出たのにはビックリしました。
    大変美味しく頂きました

  171. 40を利用させていただきました!

    お風呂の大きな窓と天窓、とても綺麗に掃除がゆき届き気持ち良く利用させていただきました!

    食事も美味しくパスタ類は特に最高です!

    また伺います!

  172. アメニティの充実ぶりが凄い。足りない物が思い浮かばない。あと、料理全般に美味しい。

  173. バスローブ、バスタオルが4枚がいいです。部屋もシンプルで掃除が行き届いていていいです。

  174. 昨日はゴールデンウィークにも関わらず、割引対応いただき、ありがとうございました。必ずリピートいたします。

  175. 先日は、お邪魔させていただきありがとうございました。とてもいい時間を過ごすことができました。
    なお、案内していただいた部屋はいいのですが、ホームページに全室温泉露天風呂と書かれていたのに露天ではなかったので少しがっかりしました。料理、デザートともにとてもおいしくいただきました。今度は露天風呂のついている部屋で過ごしたいです。

  176. 綺麗でよかったです。コスパも高いように思います。
    バスローブが2種用意され、着心地が良かったです。

  177. 20を利用させていただきました!
    隅々まで行き届いた掃除、お部屋だけでなくお風呂まで完璧に綺麗でした!

    また、食事もとても美味しくいただきました!

    味、素材、値段、素晴らしい!の一言です!

    長時間滞在には、これから暑くなりますし、持ち込み要冷蔵が欲しいところです!

    また伺います!

  178. お風呂が広くてマットもあり、だいぶ楽しめました。
    次回は食事も楽しもうかと思います。

  179. 広いお風呂に外の自然光が差し込み、リラックスした時間を過ごすことができました。
    お部屋が少し暖まりにくく感じましたが、広くてゆったりすることはできました。
    次はお料理も楽しんでみたいと思います。

  180. この前初めて行きましたが、スイートルームだったからか、とても広々としていて、お風呂場の屋根が窓になっていて、
    とても開放的な気分でエッチできました。

  181. 16日に宿泊しました。
    予約で一時間早くに着いたのですが、15分位待っただけで、部屋に入れました。
    二日後に誕生日だったので、食事も部屋で注文して食べましたがボリュームもあり、とても美味しかったです。
    お風呂も二人で入るには充分な広さで何回か入りました。
    アメニティも豊富なのも良かったです。
    わがまま言えば、持ち込み用の冷蔵庫が広いと良いです。
    部屋もリゾートホテルみたいな感じで広くて良かったです。
    料金は他のホテルに比べれば高いかもですが、あの部屋やお風呂と見れば、二人で宿泊しての料金は安いと思います。
    町田に行った時はまた宿泊したいです。

  182. すっと行きたいなって思ってたホテルだったから半額クーポン助かります。
    思ってた以上のデザイナーズホテルに満足です。

  183. 32号室に、休憩させていただきましたが、とても綺麗な部屋でリーズナブルでした。外にもなる露天風呂の部屋もある別の部屋は、外庭もあり、一流ホテルのスイートレベルでおすすめです。

  184. とにかく色んなものが充実していて従業員の方の対応も素晴らしい!
    お得なキャンペーンもあって尚良し!!

  185. もう数えきれにい程伺っています。
    一度だけ近くのホテルに行ってみましたが後悔しました。

  186. 2日連続で行きました。料理は、他よりも美味しく最高でした!また行きたいですが、リモコンの不具合と不明な冷蔵庫利用料金が発生した事が残念でした…。

  187. この度もスイートルームを使用させて頂きました。
    基本的な間取り等は同じもののベッドの配置等が異なり
    新鮮味が有りました。
    大きく違ったのは浴室です。
    天井が吹き抜けになっており、自然光が浴室内に燦々と降り注いでいました。
    さながら東アジアのリゾート地のホテルのようです。
    従来はこのてのホテルはどちらかと言うと照明を落として利用しがちですが、
    自然光溢れる浴室は健康的で、新たなホテルのカテゴリーとして
    充分機能すべきものとして再認識しました。
    惜しむらくは、ベッドルームも自然光が採り入れられたら
    また違った演出が出来るのではないかと思いました。
    また利用させて頂きます。

  188. 料理も本格的でとても美味しく、お風呂もとても広く、ゆったりできて大満足でした! フロントの方も丁寧な接客で、とても気持ち良く利用させて頂きました。 有難う御座いました。

  189. 部屋と浴室が広々してて快適な時間を過ごせました。ウェルカムドリンクに季節のプチデザートが付いていたのは嬉しかったです。食事も安くて美味しかったです。また利用したいと思いました。

  190. お料理が充実していて、持ち込みをしなくても1日中お部屋で、彼と二人でのんびりできました。ウェルカムドリンクのサービスもあって、どの時間帯に行っても満足度の高いサービス受けられるのかなと思いました。今度は女子会で利用しちゃおうかな♡

  191. 以前から気になっていて、今回初めて利用させてもらったのですが、想像していたより綺麗で豪華な雰囲気にとても満足できました。スタッフの方の対応も丁寧で、充実した時間を過ごすことができました。また利用させてもらいたいと思います。

  192. はじめてスィートルームを使用させて頂きました。
    室内は広く、清掃も行き届いており大変清潔で安心できました。
    浴室も広く、もちろん水滴ひとつ無くクリーンネススタッフの
    心配りを感じました。
    洗面もアメニティが豊富で、手ぶらで訪れても不自由を感じさせないアイテムは
    見事です。
    退出時の精算も全て室内から行えるので、同伴者もきまづい思いをせずに退出する事ができました。
    ホテル全体の温性、ホスピタリティーを感じる事ができました。

  193. お部屋も広くてお掃除も丁寧にされてて彼も満足してくれてました。

    夜中にちょっとコンビニに行きたくなってフロントに言ったら外出もさせてくれたしとっても丁寧な対応でした。

  194. 中もとても綺麗で2人楽しく過ごせました。
    設備は文句の付けようの無いくらい充実していて
    食事も大変美味しくいただけました。

  195. 接客が良かったです。
    親切で丁寧。
    周辺のホテルに比べて割高ですが、クーポン等で工夫をされていて、人気があるのも納得です。
    是非、また伺いたいと思います。

  196. 廊下から高級感があり、お部屋もお風呂も広くて大満足でした!
    お風呂にマットがあるのは歌舞伎町のあのホテル以来だなと思ったら、提携ホテルでした。

    残念だったとこは、ホームページのアクセスに間違った住所が乗せてあり、グーグルマップにポイントされてなかったところ。間違った住所のところへ行ってしまい、住宅街の真ん中で焦りました。

    住所を更新して頂くと助かります。

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